Qualquer encomenda feita ao Viragem Lab implica que o cliente tomou conhecimento destas condições gerais e as aceita.

Prazo de entrega normal: 18 horas úteis de laboratório, sujeito a confirmação. Para trabalhos muito extensos, o prazo será combinado caso a caso.

Prazo de entrega urgente: 8 horas úteis de laboratório, sujeito a confirmação. Os preços serão acrescidos de 30 %.

Os prazos acima serão respeitados sempre que possível. No entanto, não nos responsabilizamos por quaisquer prejuízos que decorram por eventuais atrasos.

Todos os filmes e/ou documentos que forem entregues para processamento serão manuseados com o máximo de cuidado. A nossa responsabilidade em caso de perca, roubo ou deterioração, mesmo total, tanto durante a execução dos trabalhos como durante o seu transporte, fica limitada ao valor do  respectivo suporte (filme, papel, CD) virgem, preço do fabricante. No caso de originais particularmente valiosos, recomenda-se que os mesmos sejam objecto de seguro adequado. Todos os produtos confiados em suporte numérico não podem, em caso algum, ser considerados originais.

 É da responsabilidade do cliente tomar as medidas apropriadas de forma a proteger os seus dados contra  a contaminação por vírus informáticos. No caso de contaminação do nosso sistema por fornecimento de suporte infectado pelo cliente, este poderá ser responsabilizado pelos custos da reparação/descontaminação respectiva.

O cliente, ao encomendar um trabalho sobre qualquer suporte, incluindo os numéricos, assume a inteira responsabilidade no que diz respeito aos direitos de autor.

O Viragem Lab apenas garante as impressões de Preto e Branco feitas contra quaisquer alterações que apareçam naturalmente ao longo de um ano após a sua feitura, se tiverem sido submetidas a um tratamento de conservação - Viragem a Selénio ou a Sistan.

 Os trabalhos não reclamados ao fim de seis meses poderão ser destruídos.

Os preços indicados poderão ser alterados sem aviso prévio.